3 passi per implementare un sistema di feedback efficace: ecco come procedere
Ti mi è capitato di ricevere un feedback che ti ha fatto cambiare prospettiva sulla tua attività? O magari un commento che ti ha fatto pensare qualcosa del tipo “se l’avessi saputo prima, avrei evitato un disastro!”. Se gestisci un’attività, un’impresa, vendi prodotti o offri servizi, ascoltare le opinioni dei clienti è fondamentale. Questo, molto … Leggi tutto